Tanjung Balai Karimun, April 2026 \u2014 PT Pelindo Multi
\nTerminal (SPMT), Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang bergerak di
\nbidang operasional terminal nonpetikemas, terus memperkuat transformasi layanan
\nkepelabuhanan melalui penerapan sistem digital di terminal penumpang.<\/p>\n
Mulai awal Mei 2026, Pelabuhan Tanjung Balai Karimun yang
\nberada di Provinsi Kepulauan Riau resmi memberlakukan pembelian pass pelabuhan
\nsecara non tunai untuk layanan domestik maupun internasional. Kebijakan ini
\nmerupakan bagian dari upaya perusahaan dalam meningkatkan layanan sekaligus
\nmendorong adaptasi masyarakat terhadap ekosistem transaksi digital.<\/p>\n
Branch Manager Pelindo Multi Terminal Tanjung Balai Karimun,
\nJoni Hutama, menjelaskan bahwa kebijakan tersebut merupakan arahan strategis
\nperusahaan untuk memastikan seluruh transaksi berjalan lebih transparan, cepat,
\ndan aman.<\/p>\n
\u201cImplementasi transaksi digital ini bertujuan membiasakan
\npengguna jasa beralih ke sistem non tunai, sekaligus meningkatkan kualitas
\npelayanan di terminal penumpang,\u201d ujarnya.<\/p>\n
Dalam implementasinya, Branch Tanjung Balai Karimun
\nmenggandeng sejumlah perbankan nasional untuk menyediakan berbagai metode
\npembayaran, mulai dari QRIS, transfer bank, hingga kartu debit. Fasilitas
\nElectronic Data Capture (EDC) juga telah disiapkan di loket pelayanan guna
\nmendukung kelancaran transaksi.<\/p>\n
Meski demikian, Pelindo Multi Terminal Branch Tanjung Balai
\nKarimun tetap mengedepankan prinsip inklusivitas layanan. Penumpang lanjut usia
\natau yang belum memiliki akses terhadap instrumen pembayaran digital masih
\ndapat dilayani melalui mekanisme pembayaran tunai sebagai bentuk adaptasi
\nbertahap.\u00a0<\/p>\n
Penerapan sistem pembayaran non tunai diharapkan tidak hanya
\nmempercepat proses layanan di pelabuhan, tetapi juga menjadi bagian dari
\nmodernisasi operasional terminal penumpang yang lebih terintegrasi, aman, dan
\nberorientasi pada kenyamanan pengguna jasa.<\/p>\n